This website uses Cookies.
Click here for more information.

Moos 15 · Tirol · AT-6167 Neustift im Stubaital

Kontakt zwrotny Serwis
formularz kontaktowy

Information on use of cookies and data protection

This data protection declaration covers the gathering and utilisation of personal data, which is recorded under certain circumstances when contact is made with us, i.e. if you visit our website, if you make an enquiry or phone us. Please take a moment of your time to read through the following informational text. Here you will find out how the Hotel Alpeiner handles your personal data, which types of data are gathered, how and to what extent this data is used, to whom this data is disclosed and how personal data is protected. Your right to personal privacy has the highest importance and the Hotel Alpeiner shall undertake its best efforts to protect this right. All of the more extensive data protection obligations, which go beyond this data protection declaration, remain unaffected to the best of our ability.



Why is my personal data gathered?

Your personal data is gathered and utilised to optimise customer service, to enable easy website access and to provide customised services. Using your personal data allows us to inform you about the latest products, special offers and developments that are of interest to you. If you have no interest in being kept up to date on the latest developments as well as current product and service information, please notify us about this.



Which data is gathered?

There are a number of situations, in which your personal data is of use to help us offer a better service. Therefore you may be asked, for example, to provide personal details when you start a transaction. You will only ever be asked to disclose details which are relevant for the particular situation. This includes, for example, name, postal address, telephone number, email address and preferred method of contact. Information is additionally gathered for market research purposes, such as details of customer activities, in order to better understand the customer and to therefore be able to offer an effective service. Using such data, we are able to determine which information is really useful for a customer and which areas of the website and online services are of the most interest.



Is personal data disclosed to third parties?

We take the protection of your personal information very seriously. No contact details are sold or distributed to other providers. In some cases, your personal data may be disclosed due to legal requirements or procedures.



How is your personal data protected?

All possible precautionary measures are taken to protect your personal data against loss, theft and misuse as well as unauthorised access, disclosure, alteration and destruction.



Integrity of your personal data

It will be ensured that your personal data is always correct, complete and up-to-date for the intended purposes. The corresponding protective measures are taken for this purpose. Of course, you have the right to access the personal data that you have provided, to modify it and to request your personal data, by making contact via email, at any time.



Questions regarding the protection of your right to personal privacy
If you have questions or concerns regarding the data protection declaration, then please get in touch and let us know your message. Of course, you can inquire about which data is processed concerning you, where this data came from and for what purposes it is used. Data processed in an unauthorised manner may also be deleted. The provisions of the Data Protection Act apply.

The Hotel Alpeiner is entitled to amend the data protection policy from time to time. Should we make fundamental changes, a corresponding notice will be published on our website together with the updated version of the data protection declaration.

Cookies and other technologies

So-called "Cookies" and other technologies are used to obtain a better insight into which areas of the website are used, where visitors direct themselves around the website and how much time they spend on the various pages. Thus, the layout and functionality of the website can be further improved, orientated to your requirements, even more navigation convenience can be added and the efficiency of communication with customers can be investigated. In addition, cookies and other technologies are used to market products and services and to drive effective online advertising.

Certain information is automatically gathered and stored in log files. This information includes Internet protocol addresses (IP addresses), browser type, Internet Service Provider (ISP), referring and exit pages, operating system, date/time stamps and click-stream data.

In certain email messages, a so-called "click-through URL" is used, which is linked to content on the website. When you click such a URL address, you pass through a web server, before you actually reach the target website. This "click-through" data helps to determine which topics are of interest to the reader and the efficiency of customer communications measured. If you would not like your information to be gathered in such a manner, avoid clicking text or graphic links in emails. In addition, so-called "pixel tags" are used to find out which areas of the website have been visited and how effective search processes are. Pixel tags also enable us to send email messages in an attractive format and for us to see, whether the emails are opened and thus have been delivered correctly.



Commitment to protecting your right to personal privacy
We take the protection of your personal information very seriously. The present guidelines are distributed to all employees and security precautions to protect your right to personal privacy are strictly enforced within the company. The website contains links to websites of other companies. The Hotel Alpeiner is not responsible for their personal privacy guidelines. We recommended inquiring about the data protection declarations of these companies.


Use of external services
This website uses the following external tracking services:


Use of Google Analytics
This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage.

Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will never associate your IP address with other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser software, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

You can choose to dissent from the collection of data by using a Google browser plug-in. The plug-in can be downloaded using the following link:


Use of Facebook plugins
Plug-ins from the social networking site are used on these webpages, which are operated by Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Should you access a webpage on our website that contains this plug-in, then a connection to the Facebook server will be established and the plug-in will be shown through the website on your browser. As a consequence, the Facebook server will obtain the information about which of our web pages you have visited. If you are logged into Facebook as a member, then Facebook will associate this information with your personal Facebook user account. Using the plug-in functions (e.g. by clicking on the "Like" button, making a comment), will also associate this information with your Facebook account, which can only be prevented by logging out before using the plug-in.
For further information about the collection and use of data by Facebook, about your relevant rights and options for protecting your privacy, please refer to Facebook's data protection information.


Use of AdWords Remarketing
This website uses cookies for the purpose of addressing visitors via remarketing campaigns with online advertising at a later point in time within the Google advertising network. For the placing of remarketing adverts, third parties such as Google Cookies use this current website on the basis of a visit. You, as a user, have option of deactivating the use of cookies via Google by visiting the Google deactivation page at


Pliki cookies

Zgodnie z ustawieniami Państwa przeglądarki internetowej pozyskiwane są określone informacje. Państwa przeglądarka internetowa przesyła je automatycznie przy pomocy plików cookies do administratora strony internetowej w momencie odwiedzin tejże strony. Informacje te dotyczą zazwyczaj adresu IP przypisanego Państwa komputerowi jak również rodzaju systemu operacyjnego oraz zainstalowanej przeglądarki internetowej.

Plik cookie to mały dokument tekstowy, który zapisywany jest za pomocą serwera internetowego na twardym dysku Państwa komputera.

Rozróżniamy „cookies sesyjne“ oraz „cookies stałe“.




Cookies sesyjne Podczas każdej wizyty na tej stronie internetowej tworzone są cookies sesyjne. Zawierają one wygenerowany losowo unikatowy numer, który przyporządkowany został Państwa komputerowi. Czas istnienia cookies sesyjnych wygasa automatycznie wraz z zamknięciem przeglądarki internetowej. Cookies sesyjne są stosowane w celu optymalizacji funkcjonalności strony internetowej oraz zdobycia informacji na temat sposobu używania przez Państwa strony internetowej, tzn. o tym jakie strony Państwo otwierają, jakich linków Państwo używają oraz jak długo przebywają Państwo na poszczególnych stronach.


Cookies stałe: O ile dozwolone, stosowane są cookies stałe. Pliki te nie wygasają wraz z zakończeniem sesji, lecz pozostają na twardym dysku Państwa urządzenia, aż do momentu zakończenia ich czasu życia lub ich usunięcia przez Państwa. Przy każdej wizycie na tej stronie internetowej serwer internetowy rozpozna stałe cookies, które są zapisane na twardy dysku Państwa komputera. Dzięki przyporządkowaniu Państwa komputerowi takiej stałej unikatowej identyfikacji, w bazie danych mogą zostać zapisane preferowane przez Państwa ustawienia oraz sposoby korzystania ze strony. Umożliwia to również zbadanie, jak często odwiedzają Państwo daną stronę, jak zmieniają się Państwa przyzwyczajenia korzystania z niej oraz skuteczności pozycjonowania reklam na stronie internetowej. Informacje te nie zawierają żadnych danych osobowych, lecz jedynie informacje odnośnie wykonywanych przez Państwa aktywności.

Jeśli korzystają Państwo ze strony internetowej poprzez email, który został Państwu przysłany lub podczas jednej z Państwa wizyt utworzona została „tożsamość użytkownika”, wówczas informacje gromadzone przez stronę internetową bądź przez pliki cookies podmiotów trzecich mogą zostać powiązane z informacjami w rejestrach danych administratora stron internetowych, wskutek których możliwa jest Państwa identyfikacja.


Zgoda na stosowanie plików cookies: Cookies sesyjne nie wymagają Państwa uprzedniej zgody, ponieważ są one niezbędne do poprawnego funkcjonowania strony internetowej i wygasają z chwilą opuszczenia jej przez Państwa. Stosowanie stałych cookies, które zapisują preferowane przez Państwa ustawienia oraz sposób korzystania ze strony, jednak nie są niezbędne dla funkcjonalności strony internetowej, wymagają Państwa wcześniejszej zgody. Korzystając ze strony internetowej wyrażają Państwo zgodę na stosowanie stałych cookies, o ile nie uniemożliwią Państwo instalacji tych cookies poprzez zmianę ustawień Państwa komputera. Dotyczy to również plików cookies podmiotów trzecich.

Sygnały nawigacyjne (Web Beacons): Strona internetowa może zawierać grafiki pixel. Nazywane są one także "Web Beacons", "Single-Pixel GIFs" lub "Clear GIFs" Podmioty trzecie mogą stosować sygnały nawigacyjne (Web Beacons), aby pozyskać więcej informacji o użytkownikach ich stron internetowych oraz w celu pomiaru aktywności reklamowych. Web Beacons mogą być również używane w mailach reklamowych, aby stwierdzić, czy maile te są otwierane i wywołują jakąkolwiek aktywność użytkownika. Zawarte w Web Beacons informacje łączone są z Państwa danymi osobowymi tylko w przypadku Państwa uprzedniej zgody. Klikając na link w mailach reklamowym, które wysyłane są do Państwa za Państwa zgodą, zgadzają się Państwo na stosowanie Web Beacons, o ile nie uniemożliwią Państwo ich instalacji poprzez zmianę ustawień Państwa komputera.

Cookies stosowane obecnie na stronie internetowej: Aktualny stan odnośnie stosowania przez nas plików cookies, ich cel, wpływ na sferę prywatną oraz ich czas trwania:

W taki sposób zmienią Państwo swoje ustawienia cookies
Konfiguracja Państwa przeglądarki internetowej jest bezpłatna i stanowi skuteczny sposób zarządzania plikami cookies. Mają Państwo następujące możliwości:


Sposób zarządzania plikami cookies zależy od Państwa przeglądarki internetowej. Dalsze instrukcje odnośnie użytkowania: