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Moos 15 · Tirol · AT-6167 Neustift im Stubaital

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Informationen zu Datenschutz und Verwendung von Cookies

Die Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme, Besuch der Website, Anfragen oder Anrufen unter Umständen erhoben werden. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, um sich den folgenden Informationstext durchzulesen. Hier erfahren Sie, wie das Hotel Alpeiner mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Arten von Daten erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen diese Daten weitergegeben und wie persönliche Daten geschützt werden. Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Wichtigkeit und das Hotel Alpeiner bemüht sich nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen. Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.


Warum werden persönliche Daten erfasst?

Ihre persönlichen Daten werden erfasst und verwendet, um den Kundenservice zu optimieren, einen einfachen Zugriff auf die Website zu ermöglichen und maßgeschneiderte Leistungen zu bieten. Durch Ihre persönlichen Daten können Sie über die neuesten Produkte, Sonderangebote und Entwicklungen informiert werden, die für Sie von Interesse sind. Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Serviceinformationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, teilen Sie dies bitte mit.


Welche Daten werden erfasst?

Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen Ihre persönlichen Daten dabei helfen, einen besseren Service zu bieten. So könnten Sie beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie eine Transaktion starten. Es werden stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme. Darüber hinaus werden Informationen zu Marktforschungszwecken wie Kundenaktivitäten erfasst, um den Kunden besser kennen zu lernen und dadurch einen effektiveren Service bieten zu können. Anhand dieser Daten kann ermittelt werden, welche Informationen für Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche der Website und Internet-Services Sie am meisten interessieren.


Werden persönliche Daten weitergegeben?

Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte wird sehr ernst genommen. Es werden keine Kontaktinformationen an andere Anbieter verkauft oder verliehen. Mitunter kann man aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen.


Wie werden Ihre persönlichen Daten geschützt?

Es werden alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.


Integrität Ihrer persönlichen Daten
Es wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets korrekt, vollständig und aktuell sind. Dazu werden entsprechende Schutzmaßnahmen gesetzt. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu ändern und Ihre persönlichen Daten anzufordern, indem Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen.


Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie bitte Kontakt auf und senden Sie dazu eine Nachricht. Selbstverständlich können Sie erfragen, welche Daten über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen und wozu sie verwendet werden. Ebenfalls können Sie unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.


Das Hotel Alpeiner ist berechtigt, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht.


Cookies und andere Technologien
Es werden so genannte "Cookies" und andere Technologien verwendet, um einen besseren Einblick zu erhalten, welche Bereiche der Website besucht werden, wo sich Besucher auf der Website bewegen und wie viel Zeit sie auf den verschiedenen Seiten verbringen. So kann die Gestaltung und Funktionalität der Website weiter verbessert, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet, noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren geboten und die Effizienz der Kommunikation mit Kunden untersucht werden. Darüber hinaus werden Cookies und andere Technologien verwendet, um Produkte und Leistungen zu vermarkten und effektive Online-Werbung zu betreiben.


Bestimmte Informationen werden automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.


In einigen E-Mail-Nachrichten wird eine so genannte "Click-through-URL" verwendet, die mit Inhalten auf der Website verknüpft ist. Wenn Sie eine solche URL-Adresse auswählen, passieren Sie einen Web-Server, bevor Sie zu der eigentlichen Ziel-Website gelangen. Mit Hilfe dieser "Click-through"-Daten wird ermittelt, welche Themen für den Leser von Interesse sind, und die Effizienz der Kundenkommunikation gemessen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails in keine Text- oder Grafik-Links. Darüber hinaus wird durch so genannte "Pixel-Tags" erhoben, welche Bereiche der Website besucht wurden und wie effektiv Suchvorgänge sind. Darüber hinaus werden durch Pixel-Tags E-Mail-Nachrichten in einem ansprechenden Format gesendet und überprüft, ob E-Mails geöffnet und damit richtig zugestellt wurden.


Engagement für den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte
Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte wird sehr ernst genommen. Die vorliegenden Richtlinien werden an alle Mitarbeiter weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt. Die Website enthält Links zu Webseiten anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten ist das Hotel Alpeiner nicht verantwortlich. Es wird empfohlen, sich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzerklärung zu erkundigen.
Verwendung von externen Diensten


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